Partiendo de que somos seres sociales por naturaleza necesitamos estar en contacto otras personas, como también pasamos la mayor parte de nuestro tiempo interactuando con otras personas es necesario que nos demos a entender de la mejor manera para lograr que perciban lo que queremos. Por lo que la comunicación también ayuda a mejorar las relaciones personales.
La importancia de una buena comunicación es lograr la mayoría de las actividades que realizamos porque esta involucrada en todo. La comunicación es uno de los pilares fundamentales en el cual se apoya toda relación, es sumamente importante y crucial para el bienestar personal, relaciones personales, decisiones, resolución de conflictos, expresión de sentimientos, expresión de intereses y perspectivas, evitar una mala interpretación, por ello es importante hacerlo bien.
A nivel organizacional es importantísima que se trasmita adecuadamente para evitar que se mal interprete y de lugar a rumores que pueden con llevar a un comportamiento negativo dentro de la organización.
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| Proceso de comunicación |

Este tema se oye sencillo, pero es uno de los más importantes dentro de una organización. Ya sea de forma interpersonal o a nivel de la organización, una mala comunicación, por pequeña que parezca puede terminar caóticamente.
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